Увеличили конверсию в подписку на 35%: наш опыт кастомизации и введения опросного онбординга
Увеличили конверсию в подписку на 35%: наш опыт кастомизации и введения опросного онбординга
Каждый продакт сталкивается с задачей увеличения конверсии в свой продукт. В условиях растущей конкуренции и ограниченной информации о новых пользователях вовлечение становится все более сложной задачей.
Каждый продакт сталкивается с задачей увеличения конверсии в свой продукт. В условиях растущей конкуренции и ограниченной информации о новых пользователях вовлечение становится все более сложной задачей.
В своем докладе я расскажу, как мы смогли увеличить конверсию в подписку на 35% благодаря введению опросного онбординга и последующей кастомизации.
На примере реального кейса обсудим:
Доклад будет полезен всем, кто заинтересован в повышении эффективности своих продуктов и сервисов через кастомизацию и сегментацию, особенно продакт-менеджерам, маркетологам и UX/UI дизайнерам, работающим над улучшением пользовательского опыта и конверсии.
На примере реального кейса обсудим:
- Сегментацию пользователей: как мы выявили ключевые сегменты;
- Кастомизацию подписочных экранов: как адаптировали дизайн и поняли, что мы ничего не знаем о пользователях на входе в продукт;
- Опросный онбординг: как мы ввели опросный онбординг для получения информации о пользователях;
- Связку маркетинг-продукт: как создали механику передачи информации о пользователях с помощью маркетинговых инструментов до их входа в продукт, и как это повлияло на применение кастомизации;
- Будущие планы: как планируем использовать сегментацию для сокращения затрат.
Доклад будет полезен всем, кто заинтересован в повышении эффективности своих продуктов и сервисов через кастомизацию и сегментацию, особенно продакт-менеджерам, маркетологам и UX/UI дизайнерам, работающим над улучшением пользовательского опыта и конверсии.
В своем докладе я расскажу, как мы смогли увеличить конверсию в подписку на 35% благодаря введению опросного онбординга и последующей кастомизации.
На примере реального кейса обсудим:
Доклад будет полезен всем, кто заинтересован в повышении эффективности своих продуктов и сервисов через кастомизацию и сегментацию, особенно продакт-менеджерам, маркетологам и UX/UI дизайнерам, работающим над улучшением пользовательского опыта и конверсии.
На примере реального кейса обсудим:
- Сегментацию пользователей: как мы выявили ключевые сегменты;
- Кастомизацию подписочных экранов: как адаптировали дизайн и поняли, что мы ничего не знаем о пользователях на входе в продукт;
- Опросный онбординг: как мы ввели опросный онбординг для получения информации о пользователях;
- Связку маркетинг-продукт: как создали механику передачи информации о пользователях с помощью маркетинговых инструментов до их входа в продукт, и как это повлияло на применение кастомизации;
- Будущие планы: как планируем использовать сегментацию для сокращения затрат.
Доклад будет полезен всем, кто заинтересован в повышении эффективности своих продуктов и сервисов через кастомизацию и сегментацию, особенно продакт-менеджерам, маркетологам и UX/UI дизайнерам, работающим над улучшением пользовательского опыта и конверсии.
Екатерина Царева
Product Manager, НаПоправку.ру
Product Manager, НаПоправку.ру
- Отвечает за привлечение и удержание пользователей в подписке на онлайн-консультации врачей. В прошлом — руководитель платного трафика в отделе маркетинга;
- Удалось успешно перенести маркетинговый опыт в отдел продукта и реализовать описанный в докладе кейс от начала до конца.
Екатерина Царева
Product Manager, На ПоПравку.ру
Product Manager, На ПоПравку.ру
- Отвечает за привлечение и удержание пользователей в подписке на онлайн-консультации врачей. В прошлом — руководитель платного трафика в отделе маркетинга;
- Удалось успешно перенести маркетинговый опыт в отдел продукта и реализовать описанный в докладе кейс от начала до конца.
