За последние 20 лет менеджеры продукта избавили людей от большинства повседневных проблем: в банк ездить больше не нужно, за едой сами не ходим, такси вызываем в одно касание. Проблемы клиентов в целом решены.
Но в корпорациях это никого не волнует. Ожидания остаются прежними: придумать прорыв, доказать рост, но желательно без дополнительных ресурсов. А тест в продакшен? Только через три согласования. В итоге вы между молотом KPI и наковальней согласований. Добро пожаловать в продакт-менеджмент.
Сегодня настоящая ценность рождается не на экране, а внутри: в конфликтах между командами, в перегретых метриках, в продуктовом зоопарке, где каждый делает «свое», а система буксует.
Что должен делать менеджер продукта в этой реальности? Как не сгореть, не стесняться своих задач и все-таки добиться результата?
В рамках доклада обсудим:- Почему «знать клиента» — больше не главное.
- Как понять, кто вы в системе и что вам делать именно сейчас в этом контексте.
- Что делать, если вы на убыточном продукте. Или на хайповом. Или на обоих одновременно.
- Как заработать доверие — и не потерять себя.
Кому будет полезно:- Тем, кто чувствует, что делает слишком много, но будто незаметно для компании.