1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая оферта является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Продакт Сенс» (далее — Исполнитель), адресованным любому физическому лицу (далее — Заказчик), и содержит все существенные условия организации участия в мероприятиях, организуемых Исполнителем:
— PeopleSense'26 — Конференция об управлении командами, процессами и собой, 4–5 июня 2026 года;
— ProductSense'26 — Конференция по менеджменту продуктов, 10–11 сентября 2026 года.
Описание мероприятий размещено на сайтах: https://productsense.io/ и https://peoplesense.ru/
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае акцепта изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт данной Оферты, становится Заказчиком. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
1.3. Акцепт Оферты осуществляется путём оплаты билета на соответствующее Мероприятие по ссылке, полученной от Исполнителя.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Оферта — настоящее предложение Исполнителя заключить договор на указанных ниже условиях.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём совершения оплаты.
Мероприятие — одна из конференций, организуемых Исполнителем: PeopleSense'26 (4–5 июня 2026 г.) или ProductSense'26 (10–11 сентября 2026 г.), проводимых в г. Москве (очное участие) и онлайн. Конкретное Мероприятие определяется типом приобретённого билета.
Билет (право участия) — именное право Заказчика на участие в Мероприятии в соответствии с выбранным типом, предоставляемое Заказчику после оплаты.
Типы билетов:
— Лично — очное участие в Мероприятии (полный билет).
— Лично: Программа — очное участие в содержательной части Мероприятия: доклады, мастер-классы, общие зоны, нетворкинг, кофе-брейки, пакет участника. Обеды, вечеринка и дополнительные сервисы билета «Лично» не входят, если иное не указано на Сайте.
— Сезон — очное участие в нескольких Мероприятиях Исполнителя, описанных в билете.
— В эфире — онлайн-участие: доступ к трансляции Мероприятия и материалам, предоставляемый Заказчику после оплаты.
Примечание: тип билета «В эфире» относится к участию в конкретном Мероприятии и не является абонентским тарифом «Академия ProductSense с эфирами» (годовая подписка), условия которого регулируются отдельной офертой.
Сайт Исполнителя — https://productsense.io/ и https://peoplesense.ru/
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику именной билет (право участия) в Мероприятии в соответствии с выбранным типом билета при условии полной оплаты. Билет (право участия) предоставляется Заказчику сразу после оплаты.
3.2. Очное участие проходит по следующим адресам, в зависимости от выбранного мероприятия:
— PeopleSense'26: г. Москва, Loft Hall #4, 2-й Кожуховский пр-д, д. 29, корп. 6 (МЦК «ЗИЛ»);
— ProductSense'26: г. Москва, Конгресс-центр ЦМТ, Краснопресненская наб., д. 12, подъезд 4.
Онлайн-участие осуществляется посредством предоставления Заказчику доступа к трансляции Мероприятия и материалам.
3.3. Стоимость услуг определяется на Сайте Исполнителя и включает НДС 5%.
3.4. Билет (право участия) предоставляется Заказчику единовременно в момент его направления после оплаты. Участие в Мероприятии является реализацией Заказчиком предоставленного права. Оплата производится в полном размере и не является предварительной оплатой (авансом) будущих услуг.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Заказчик производит оплату в полном размере в течение 5 (пяти) календарных дней после получения ссылки на оплату.
4.2. Оплата осуществляется банковской картой через платёжный сервис, интегрированный в Сайт, или иными способами, указанными на Сайте.
4.3. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя; билет (право участия) считается предоставленным с момента его направления Заказчику.
4.4. После подтверждения оплаты Исполнитель направляет Заказчику электронный билет незамедлительно (в тот же день).
5. ВОЗВРАТЫ И ПЕРЕНОСЫ
5.1. Заказчик имеет право в любой момент до 5 (пяти) календарных дней до начала Мероприятия (включительно) уведомить Исполнителя по адресу account@productsense.io о невозможности участия и потребовать возврат денежных средств в полном объёме.
5.2. При оплате очного участия (билет типа «Лично», «Лично: Программа» или «Сезон») и невозможности очного визита Заказчик вправе не позднее чем за 1 (один) календарный день до начала Мероприятия:
— либо зачесть оплаченную сумму в счёт участия в будущем мероприятии Исполнителя;
— либо обменять билет на тип «В эфире» с возвратом разницы стоимости.
5.3. При отказе от участия менее чем за 5 (пять) календарных дней до начала Мероприятия возврат осуществляется за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с организацией участия Заказчика, в том числе бронирования места и относимой на Заказчика доли невозвратных расходов площадки, кейтеринга, изготовления бейджа и пакета участника, иных документально подтверждённых невозвратных расходов. Если такие расходы равны или превышают оплаченную Заказчиком сумму, сумма к возврату составляет 0 рублей. Настоящий пункт не ограничивает права Заказчика, предусмотренные императивными нормами законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется:
— оказать услугу в соответствии с описанием Мероприятия на Сайте;
— предоставить участие (очное или онлайн) в соответствии с приобретённым типом билета;
— для билета типа «В эфире» — направить доступ к онлайн-трансляции не позднее чем за 2 (два) рабочих дня до начала Мероприятия;
— обеспечить возможность обратной связи по адресу support@productsense.io.
6.2. Заказчик обязуется:
— предоставить достоверные регистрационные данные;
— соблюдать правила участия в Мероприятии, размещённые на Сайте;
— не передавать билет третьим лицам без согласования с Исполнителем.
6.3. При нарушении правил Мероприятия Исполнитель имеет право удалить Заказчика с Мероприятия без компенсации стоимости участия.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Акцептом настоящей Оферты Заказчик выражает согласие с Политикой обработки персональных данных Исполнителя (https://productsense.io/policy) и Соглашением на обработку персональных данных (https://productsense.io/agreement), а также даёт согласие на:
— видеосъёмку и фотофиксацию в рамках Мероприятия;
— использование полученных материалов в рекламных и информационных целях.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Споры по настоящей Оферте рассматриваются по месту нахождения Исполнителя.
8.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Актуальная редакция размещается по адресу https://productsense.io/oferta
8.3. Настоящая Оферта действует с 22.06.2026 до её отзыва Исполнителем.