Мастер-класс
Михаил Панкратов
Chief Information Officer Экспобанк
«Почему конфликты неизбежны и как сделать их драйвером успеха»
Что будет
В мире цифровых продуктов конфликты не просто неизбежны — они необходимы для роста и инноваций. Но умеете ли вы превращать разногласия в мощный ресурс команды, а не в источник стресса и потерь?

Если вы хотите повысить эффективность коммуникации в команде, уменьшить риски «зависания» конфликтов на ключевых этапах разработки, а также сделать конфликты драйвером инноваций, командного и вашего успеха — приходите на мастер-класс. Вы научитесь видеть в конфликтах не проблему, а мощный инструмент развития.

На мастер-классе разберем три методики и три реальных кейса и проверим работающие инструменты, которые помогут:
  • Понимать глубинные причины конфликтов в командах с разным опытом, ролями и культурой.
  • Управлять различиями так, чтобы они становились источником новых идей, а не барьером.
  • Быстро распознавать типы конфликтов и выбирать эффективные стратегии их разрешения.
  • Превращать сложные ситуации в возможности для улучшения процессов и роста продукта.

По завершении мастер-класса вы:
  • Пополните знания практическими инструментами для диагностики и управления конфликтами.
  • Начнете применять новые методики в своих «горячих» кейсах.
  • Пройдете одну-две методики лично и узнаете о себе новое.

Кому будет полезно:
  • Лидерам цифровых команд, менеджерам продуктов, Scrum-мастерам.
  • Специалистам ИТ и диджитал-сферы с опытом от начинающего до продвинутого уровня.
Кто выступает
Михаил Панкратов
Chief Information Officer в Экспобанк


  • В день разруливает не один конфликт. Имеет опыт управления коллективами до 1000 человек в ИТ. Запускал стартапы и создавал ИТ-компании.
  • Руководил трансформацией производственных процессов (Agile) в Альфа-Банке, Альфа-Страховании и Газпромбанке.
  • Сертификаты: LeSS, SAFe 5 Lean Portfolio Manager, KMP I/II, SAFe 4.0, SCRUM Product Owner.
  • Сертифицированный тренер курсов «Корпоративная культура», «Школа лидера: личная эффективность», «Школа лидера: эффективность команды».
  • Магистр техники и технологий, Основы психологии МГУ, Банковское дело.

Расписание конференции

Доклады и мастер-классы пройдут параллельно в шести залах. Мы проводим премодерацию каждого выступления, чтобы отжать воду и оставить только полезные практики. Приходите за пару минут до выступления, чтобы занять лучшие места, и оставайтесь после, чтобы пообщаться со спикером.
Следующее повышение 8 сентября 2025.
36 000 руб*

32 000 руб.

Digital Pass

Слушайте доклады онлайн и общайтесь в нетворкинг-пространстве
11−12 сентября
Онлайн-доступ к докладам
30+ часов контента с 1 компьютера
Видеозаписи докладов и мастер-классов
Доступ к онлайн-пространству
для нетворкинга
65 000 руб*

71 000 руб.

Professional

Приходите на офлайн-мероприятие в Москве и получайте все материалы
11−12 сентября
Онлайн-доступ к докладам
30+ часов контента с 1 компьютера
Видеозаписи докладов и мастер-классов
Онлайн- и офлайн-пространство для нетворкинга
Пакет участника
Питание и вечеринка

Level Up

Получите доступ к 2 конференциям от организаторов и материалам
Билет Professional на ProductSense'25, 11−12 сентября
Билет Professional на конференцию PeopleSense, июнь 2026
Онлайн-доступ к докладам
30+ часов контента с 1 компьютера
Видеозаписи докладов и мастер-классов
Онлайн- и офлайн-пространство для нетворкинга
Пакет участника
Питание и вечеринка
120 000 руб*

122 000 руб.

Чем ближе конференция, тем дороже билет. Цена растет по мере того, как мы уточняем программу и состав спикеров. *Подробнее в графике повышения цен. По вопросам с заказом билетов: account@productsense.io
Чем ближе конференция, тем дороже билет. Цена растет по мере того, как мы уточняем программу и состав спикеров. Подробнее в графике повышения цен. По вопросам с заказом билетов: account@productsense.io

Билеты на конференцию