Факапы в немодерируемых тестах и как их предотвратить
Факапы в немодерируемых тестах и как их предотвратить
Проверять интерфейсные гипотезы на готовом продукте — дорого для бизнеса, негуманно по отношению к пользователям, а иногда просто невозможно (привет, b2b!). Оценивать же правильность расположения кнопочек в ходе живых юзабилити-тестов крайне утомительно для исследователя.
Проверять интерфейсные гипотезы на готовом продукте — дорого для бизнеса, негуманно по отношению к пользователям, а иногда просто невозможно (привет, b2b!). Оценивать же правильность расположения кнопочек в ходе живых юзабилити-тестов крайне утомительно для исследователя.

Отсюда есть два пути: скатиться в пропасть бесконечных споров в команде, либо открыть для себя дивный мир немодерируемых тестов на таких платформах, как Maze, Pathway, Oprosso, Fabuza и др. Второй вариант явно предпочтительнее, но он полон подводных камней, которые могут превратить результаты в тлен.

Из доклада вы узнаете:
  • Как использовать немодерируемые тесты для быстрой проверки интерфейсных гипотез и избежать основных ошибок.
  • В каком случае можно применять «лайкабилити», а в каком только фактические метрики.
  • Должен ли тестируемый прототип соответствовать реальному поведению продукта.
  • Как усилить количественные результаты качественными данными.
  • Кто такие «кликеры» и как с ними бороться.
Доклад будет полезен дизайнерам, исследователям, владельцам и менеджерам продуктов — всем, кто проводит немодерируемые тесты или использует их результаты.

Если вы раньше не сталкивались с немодерируемыми тестами, то получите набор инструментов, чтобы впервые их попробовать и расширить свои исследовательские навыки. Если вы работаете с результатами чужих тестов, то научитесь выявлять ошибки, допущенные при проектировании тестов, и проблемы в полученных результатах.

Отсюда есть два пути: скатиться в пропасть бесконечных споров в команде, либо открыть для себя дивный мир немодерируемых тестов на таких платформах, как Maze, Pathway, Oprosso, Fabuza и др. Второй вариант явно предпочтительнее, но он полон подводных камней, которые могут превратить результаты в тлен.

Из доклада вы узнаете:
  • Как использовать немодерируемые тесты для быстрой проверки интерфейсных гипотез и избежать основных ошибок.
  • В каком случае можно применять «лайкабилити», а в каком только фактические метрики.
  • Должен ли тестируемый прототип соответствовать реальному поведению продукта.
  • Как усилить количественные результаты качественными данными.
  • Кто такие «кликеры» и как с ними бороться.
Доклад будет полезен дизайнерам, исследователям, владельцам и менеджерам продуктов — всем, кто проводит немодерируемые тесты или использует их результаты.

Если вы раньше не сталкивались с немодерируемыми тестами, то получите набор инструментов, чтобы впервые их попробовать и расширить свои исследовательские навыки. Если вы работаете с результатами чужих тестов, то научитесь выявлять ошибки, допущенные при проектировании тестов, и проблемы в полученных результатах.
Кирилл Улитин

Руководитель направления пользовательского опыта и исследований, МойОфис
Возглавляет направление пользовательского опыта и исследований в МойОфис, где в продуктовых командах работают более 40 UX-дизайнеров. За последние 2 года под его руководством было проведено более 200 тестов на различных исследовательских платформах.
Кирилл Улитин
Руководитель направления пользовательского опыта и исследований, МойОфис
Возглавляет направление пользовательского опыта и исследований в МойОфис, где в продуктовых командах работают более 40 UX-дизайнеров. За последние 2 года под его руководством было проведено более 200 тестов на различных исследовательских платформах.
Это финальные цены.
Билеты можно купить до 4 сентября включительно.

БИЛЕТЫ НА КОНФЕРЕНЦИЮ
  • 4−5 сентября
  • Онлайн-доступ к докладам (30+ часов контента) с 1 компьютера
  • Видеозаписи докладов
  • Доступ к нетворкинг-пространству онлайн
Купить билет
  • 4−5 сентября
  • Доступ ко всем докладам конференции в Москве (30+ часов записей выступлений)
  • Пакет участника
  • Кофе-брейки, обед и вечеринка
  • Нетворкинг бейдж и доступ к нетворкинг-пространству
  • Онлайн-доступ к докладам (30+ часов контента) с 1 компьютера
  • Видеозаписи докладов
Купить билет
  • 4−5 сентября
  • Один офлайн-воркшоп на выбор 3 сентября 2023
  • Сертификат, подтверждающий участие в воркшопе
  • Доступ ко всем докладам конференции в Москве (30+ часов записей выступлений)
  • Онлайн-доступ к докладам (30+ часов контента) с 1 компьютера
  • Пакет участника
  • Нетворкинг бейдж и доступ к нетворкинг-пространству
  • Кофе-брейки, обед и вечеринка
  • Видеозаписи докладов
Купить билет
  • 4−5 сентября
  • Онлайн-доступ к докладам (30+ часов контента) с 1 компьютера
  • Видеозаписи докладов
  • Доступ к нетворкинг-пространству онлайн
Купить билет
  • 4−5 сентября
  • Доступ ко всем докладам конференции в Москве (30+ часов записей выступлений)
  • Пакет участника
  • Кофе-брейки, обед и вечеринка
  • Нетворкинг бейдж и доступ к нетворкинг-пространству
  • Онлайн-доступ к докладам (30+ часов контента) с 1 компьютера
  • Видеозаписи докладов
Купить билет
  • 4−5 сентября
  • Один офлайн-воркшоп на выбор 3 сентября 2023
  • Сертификат, подтверждающий участие в воркшопе
  • Доступ ко всем докладам конференции в Москве (30+ часов записей выступлений)
  • Онлайн-доступ к докладам (30+ часов контента) с 1 компьютера
  • Пакет участника
  • Нетворкинг бейдж и доступ к нетворкинг-пространству
  • Кофе-брейки, обед и вечеринка
  • Видеозаписи докладов
Купить билет