Сложность — неизбежный спутник систем, которые мы создаём, и запускаем в ещё более сложную среду человеческой деятельности. Если мы намеренно не усмиряем этого скакуна, постоянная мигрень обеспечена.

Знания о продукте, о той части мира, куда мы его внедряем, постоянно изменяются. Потери обрывков знаний, их смысловой дрейф — область, которую важно взять под контроль. Рассмотрим инструменты, помогающие организовать инкрементальное уточнение знаний и подходы фиксации договорённостей.

Полезно послушать продуктовым управленцам, исследователям, аналитикам, проектировщикам и дизайнерам — всем, кто вовлечён в создание свода знаний о продукте, его окружении и ходе его эволюции.

Доклад подойдёт тем, кто раскапывает продуктовое наследие, быстро меняется через частые эксперименты, кто время от времени меняет предметные области и продукты, и хочет, как минимум, не поехать кукухой, и, как максимум, остаться в выигрыше, демонстрируя себя хватким и системным специалистом.