Обычная тактика — конфликтов избегать. Конфликтующие стороны перестают общаться, а проблемы замалчиваются. Вот правда тогда мы сталкиваемся с демотивацией команды, поставкой неоптимальных решений и повышением стоимости разработки. Не лучший вариант.

А что если научиться с этим работать? Тогда конфликт не только не страшен, но и продуктивен: он будет провоцировать развитие и приведет команду к зрелости. О том, как это сделать и будет мое выступление. Я расскажу, почему конфликты — это нормально, как работать с ними грамотно и сделать эффективными, поделюсь своими инсайтами и примерами конфликтных ситуаций, которые разрешили с пользой для бизнеса.

Мое выступление будет полезно продакт менеджерам и лидам из быстро растущих компаний или работающих в сферах, которые меняют направление развития или бизнес-модель. Постараюсь быть полезной также тем, кто эмоционально реагирует на изменения.