Руководит командой маркетинговых и UX исследований, строит процессы и помогает улучшать клиентский опыт. Строила процессы исследований в VK, Ozon, МегаФон. 15 лет в UX-исследованиях, преподает UX Research в ВШЭ.
Руководит департаментом UX исследований и поддерживает комьюнити исследователей в VK. Активно работает над тем, чтобы UX исследования уходили от агентского типа и встраивались в продуктовую работу. Внедряла исследования в Юле.
Купить билет |
Купить билет |
Купить билет |