Следующий вопрос — это обоснование ваших расчетов и планов. И далеко не всегда это проходит гладко и безболезненно.
Ну и дальше реализация. И снова у нас две критические задачи — отслеживать, все ли идет как надо или пора вносить изменения, а, с другой стороны, стейкхолдеры, интенсивно интересуются как у вас идут дела.
Хочу познакомить вас с простым и логичным фреймворком, который не раз помогал:
- обоснованно рассчитать таргеты;
- подготовить план по их реализации и метрики;
- определить необходимые ресурсы;
- на берегу договориться, что считать успехом и что делать в случае достижения успеха (и неуспеха);
- обеспечить прозрачность как вверх, так и вниз.