Как понять, что мы молодцы? Измерение результатов в чендж- и ран-задачах
Работа бывает двух видов — чендж и ран (© Gartner Bimodal). Каждая задача менеджера продуктов ближе либо к ченджу (новому, неизведанному, рискованному, когда «не у кого списать»), либо к рану (повторяемому, предсказуемому, когда прогнозы сбываются с высокой точностью).
От того, в какой части чендж/ран-спектра находится задача, зависит, какой «линейкой» измерять ее успех. KPI или OKR? Ставить цели по SMART или использовать что-то вроде BHAG? Больше количественных или качественных данных? Допустимы ли данные с низкой точностью и маленькой выборкой или нет?
Приходите, если у вашей команды бывают чендж-задачи. Расскажу на примерах, в чем сложность измерения результатов, к каким последствиям может привести измерение чендж-задач ран-линейкой и что с этим делать.
Бабаева Наталья
Основатель «Школы ченджеров»
Ex- Директор по развитию МИФа, ex-Яндекс
Станьте частью сообщества профессионалов
Мы собрали крупнейшее сообщество менеджеров продуктов и всех, кто занимается созданием полезных и прибыльных продуктов, чтобы вы могли учиться вместе с лучшими и делиться опытом.
Команда организаторов ProductSense
Есть много поводов нам написать. Шлите свои вопросы и предложения по почте или справа через Интерком
Юрий Агеев
Managing Director.
Ведущий make sense podcast
Ведущий make sense podcast
Ольга Стратанович
Program Director.
Автор канала make sense
Автор канала make sense
Евгения Агеева
Account Manager
Каролина Добина
Рroducer
ООО «Продакт Сенс» не оказывает образовательных услуг