Как мы перестали делать фичи и начали приводить клиентов к успеху
Как мы перестали делать фичи и начали приводить клиентов к успеху
Все говорят, что продакт должен зарабатывать компании деньги, приносить ценность клиентам, создавая продукт, используя подходы Jobs to be Done и RICE. Звучит круто, но как это сделать, когда стейкхолдеры ждут новых функций, а продавцы жалуются, что им не хватает отчетов для продаж?
Все говорят, что продакт должен зарабатывать компании деньги, приносить ценность клиентам, создавая продукт, используя подходы Jobs to be Done и RICE. Звучит круто, но как это сделать, когда стейкхолдеры ждут новых функций, а продавцы жалуются, что им не хватает отчетов для продаж?
Продакты, которые сталкивались с такими ситуациями, вряд ли ощущали себя счастливыми. Что делать, если команда вроде бы работает, а счастья нет ни у клиентов, ни у вас? Как делать действительно полезный и востребованный продукт и найти баланс между «фичеризмом» и работой только на метрики?
Доклад — не волшебная таблетка и не антидепрессант от перманентно плохого настроения. Но возможность прямо сейчас взять и переосмыслить роль продакта в компании и вместо фиче-фабрики научиться делать продукт, который приводит клиентов к успеху. Без воды, на основе реальной истории компании Mindbox.
Приходите, если вы:
- Head of Product или CPO, стремящийся изменить процессы и создать empowered product team;
- Senior Product Manager, которому надоело просто добавлять фичи и хочется придать работе осмысленности;
- Отвечаете за B2B продукт и видите, что команда постоянно выпускает ненужные и некачественные фичи;
- Хотите приносить клиентам реальную пользу.
Продакты, которые сталкивались с такими ситуациями, вряд ли ощущали себя счастливыми. Что делать, если команда вроде бы работает, а счастья нет ни у клиентов, ни у вас? Как делать действительно полезный и востребованный продукт и найти баланс между «фичеризмом» и работой только на метрики?
Доклад — не волшебная таблетка и не антидепрессант от перманентно плохого настроения. Но возможность прямо сейчас взять и переосмыслить роль продакта в компании и вместо фиче-фабрики научиться делать продукт, который приводит клиентов к успеху. Без воды, на основе реальной истории компании Mindbox.
Приходите, если вы:
- Head of Product или CPO, стремящийся изменить процессы и создать empowered product team;
- Senior Product Manager, которому надоело просто добавлять фичи и хочется придать работе осмысленности;
- Отвечаете за B2B продукт и видите, что команда постоянно выпускает ненужные и некачественные фичи;
- Хотите приносить клиентам реальную пользу.
Игорь Калиновский
Chief Product Officer, Mindbox
Chief Product Officer, Mindbox
- Перешел на позицию CPO из Senior PM в Mindbox два года назад и начал трансформацию продуктовых команд и продактов, превратив их из фиче-менеджеров в настоящих продакт-менеджеров;
- До этого в течение пяти лет создавал продукты в области аналитики, машинного обучения, товарных рекомендаций и персонализации сайта;
- Поклонник подходов Marty Cagan и модели управления продуктами (Product Operating Model), мечтает сделать из Mindbox продукт мирового уровня.
Игорь Калиновский
Chief Product Officer, Mindbox
Chief Product Officer, Mindbox
- Перешел на позицию CPO из Senior PM в Mindbox два года назад и начал трансформацию продуктовых команд и продактов, превратив их из фиче-менеджеров в настоящих продакт-менеджеров;
- До этого в течение пяти лет создавал продукты в области аналитики, машинного обучения, товарных рекомендаций и персонализации сайта;
- Поклонник подходов Marty Cagan и модели управления продуктами (Product Operating Model), мечтает сделать из Mindbox продукт мирового уровня.
