Всё дело в том, что у всех людей разные представления о реальности и образе результата. И очень важно выяснить, что имеет в виду ваш заказчик / клиент / руководитель, а после понять, совпадает ли это видение с вашим.
На мастер-классе в игровой форме мы откроем и разберем особенности коммуникации команды с заказчиком и обсудим процесс работы внутри команды, а также что помогает и что мешает достичь результата.

После мастер-классы вы:

• Научитесь понимать ожидания заказчиков, почувствовав себя в их роли;
• Обнаружите свои привычные стратегии и поймете, что можно сделать иначе;
• Сможете управлять ожиданиями заказчиков и научитесь отстаивать свою точку зрения или вовремя от нее отказываться.

Мастер-класс будет полезен продактам, тим-лидам и менеджерам, которые хотят наладить отношения с заказчиками и научиться выяснять их ожидания.