Все руководители digital-продуктов постоянно находятся в поиске идей для усовершенствования своего продукта и улучшения ключевых показателей таких как возвраты, вовлечение и, в конечном счёте, дохода. В качестве источника вдохновения рассматриваются конкуренты. Поэтому выбор идей ограничен.
При этом на рынке уже давно существуют игры. Они, как и любой другой it-продукт, работают с идентичными метриками и также нацелены на монетизацию.
За долгие годы игровая индустрия накопила механики и приемы, с помощью которых удерживает, возвращает, монетизирует пользователей. Поэтому игры можно рассматривать как альтернативный источник идей.
"Геймификация как способ увеличения ключевых метрик" - это разбор удачных и неудачных кейсов применения игровых механик в не игровых продуктах. Рекомендации по выбору механики и внедрению.