Инструменты JTBD: как искать точки роста продукта с помощью Job Map и Desired Outcomes
Из каждого утюга сейчас слышно про теорию работ Jobs-to-be-Done. В рамках этой теории мы фокусируемся на понимании того, какие «работы» есть у нашей целевой аудитории и каких желаемых результатов они хотят достичь. И создаём такие продукты, которые люди захотят нанять.
Очень много внимания уделяется только одной из интерпретаций, которая помогает нам понять процесс принятия человеком решения о найме продукта. Много говорится про поиск ниши для создания нового, инновационного продукта.

Но что, если у вас уже есть продукт? Что, если выкинуть его и предложить что-то новое, инновационное слишком дорого? Что, если вам нужно развивать существующий и искать в нём точки роста? Может быть даже за счёт переосмысления части продукта. За счёт запуска связанных продуктов и расширения экосистемы.

В рамках воркшопа участники познакомятся с одной из интерпретаций теории работы и конкретными артефактами: Job Map (карта работы) и Desired Outcomes (желаемые выгоды).

Чему научатся участники:

- Расскладывать работы пользователей "по полочкам", чтобы искать точки роста продукта.
- Определять ожидаемые выгоды целевой аудитории, чтобы формулировать и доносить ценность продукта до них.
- Выстраивать процесс от исследования до проверки гипотез на основе теории работ

А ещё?

- Как проводить и анализировать JTBD-интервью.
- Как искать и формулировать "работу" клиентов.
- Как использовать теорию работы, чтобы доносить до всей команды/компании потребности клиентов и ваши идеи

Особенности воркшопа:

- Гремучая смесь из теории, практики, командной работы и даже немного конкуренции с другими командами ;)
- Практика на основе результатов исследований и другой информации
- Немного ролевых игр
- И достаточное количество интервью!

Кому это может быть полезно: продактам, маркетологам, предпринимателям и стартаперам, дизайнерам и исследователям.
Никита Ефимов
Product Management,
UXPressia
Никита более 12 лет участвует в разработке ПО в разных ролях: разработчик, менеджер продуктов, проектировщик пользовательских интерфейсов.

За это время ему довелось поработать как в продуктовых, так и аутсорсинговых командах, на проектах различной тематики, от компиляторов до мобильных приложений с дополненной реальностью.

Имеет внушительный опыт в области UX, пользовательских исследований и продуктового управления.

Станьте частью сообщества
Мы собрали крупнейшее сообщество продуктовых менеджеров, чтобы вы могли учиться вместе с лучшими и делиться своим опытом.
Чат продактов в Телеграме
2 100 участников
Группа в Фейсбуке
2 100 участник
Канал в телеграме
6 200 участников
Команда организаторов ProductSense
Есть много поводов нам написать. Шлите свои вопросы и предложения по почте или справа через Интерком
Юрий Агеев
Managing Director.
Ведущий make sense podcast
Стратегическое партнерство и уникальные форматы сотрудничества

ageev@productsense.io
Ольга Стратанович
Program Director.
Автор канала make sense
Выступления, контент.

talks@productsense.io
Евгения Агеева
Account Manager
По вопросам, связанным с билетами и документами

account@productsense.io
Каролина Добина
Рroducer
По любым вопросам, связанным со спонсорством и информационным партнерством

dobina@productsense.io