Часто в такой ситуации действует принцип: кто изменения принёс, тот пусть их и тащит. Это делает команду антихрупкой: если по какой-то причине инициатор выпадает из процесса, то процесс тут же рушится.

Этот доклад о том, как сделать, чтобы команда понимала суть изменений процессов, могла самостоятельно их поддерживать и даже изменять. Как вырастить в команде нужный уровень самоорганизации, сделать это достаточно быстро и безболезненно. Разберём пошаговый алгоритм.