Рассказ пойдет о том, зачем проводились продуктовые исследования сегмента В2В внутри компании ЭВОТОР. Как они происходили и что стало результатом.
А также какой профиль (портрет) клиента микро и малого бизнеса коллеги нарисовали, и в чем самая ключевая отличительная черта малого предпринимателя от физического лица.