Как не потерять фокус в потоке фидбека от B2B пользователей
Кастдев - одно из самых трудозатратных занятий продакт-менеджеров, поэтому никто не хочет тратить свое время на мнение нецелевой аудитории. Это особенно актуально для сектора B2B, где количественные методы проверки гипотез работают медленнее из-за размера аудитории, а каждый пользователь чувствует себя исключительным.
В своем выступлении Георгий расскажет, как в Gett подходят к сегментации клиентов и применяют её для выбора клиентов для кастдева и сортировки и оцифровки обратной связи, автоматически собираемой из постоянных каналов связи с пользователями.
Хоть это лишь один из источников приоритизации роудмепа, во многом он формирует эмпатию к проблемам пользователей и тем самым влияет на дизайн продукта. Поэтому в Gett тщательно фильтруют входящий поток и калибруют собственный.
В своем выступлении Георгий расскажет, как в Gett подходят к сегментации клиентов и применяют её для выбора клиентов для кастдева и сортировки и оцифровки обратной связи, автоматически собираемой из постоянных каналов связи с пользователями.
Хоть это лишь один из источников приоритизации роудмепа, во многом он формирует эмпатию к проблемам пользователей и тем самым влияет на дизайн продукта. Поэтому в Gett тщательно фильтруют входящий поток и калибруют собственный.
Георгий Ничков
Менеджер продукта, Gett
Руководит развитием портала Gett Business Solutions по заказу такси и доставки для корпоративных клиентов. До этого руководил аналитикой и был Data Product Manager в Gett. Ранее работал в консалтинговой компании Oliver Wyman.
Может рассказать про метрики, трекинг фичей и пользователей, интеграции продуктов с миграцией и кастдев.
Может рассказать про метрики, трекинг фичей и пользователей, интеграции продуктов с миграцией и кастдев.
Станьте частью сообщества
Мы собрали крупнейшее сообщество продуктовых менеджеров, чтобы вы могли учиться вместе с лучшими и делиться своим опытом.
Организаторы
Когда-то давно менеджмент продуктов стал нашей профессией. Чтобы в нём разобраться, пришлось учиться на своих ошибках, а ошибок было много.
Однажды мы решили систематизировать свой опыт и поделиться им с коллегами. Потом пришла идея собрать сообщество, где люди нашей профессии смогут качать скилы и обмениваться опытом.
Сначала это было хобби, теперь ProductSense — наше главное дело. Мы уже создали самое большое сообщество продактов в СНГ и не планируем останавливаться.
Рады видеть вас здесь!
Однажды мы решили систематизировать свой опыт и поделиться им с коллегами. Потом пришла идея собрать сообщество, где люди нашей профессии смогут качать скилы и обмениваться опытом.
Сначала это было хобби, теперь ProductSense — наше главное дело. Мы уже создали самое большое сообщество продактов в СНГ и не планируем останавливаться.
Рады видеть вас здесь!
Юрий Агеев, Managing Director
Выступления и спонсорство.
Выступления и спонсорство.
Ольга Стратанович, Program Director
Выступления и контент.
Выступления и контент.
Самая мощная конференция по менеджменту продуктов в России и СНГ
13–14 апреля 2020
Рэдиссон Славянская
Москва, пл. Европы 2
Москва, пл. Европы 2
ООО «Продакт Сенс»
не оказывает образовательных услуг
не оказывает образовательных услуг