Как мы можем помочь продуктовому менеджеру Кириллу сократить время на исследования, чтобы команда не простаивала?
Исследования - это очень долго. Пока вы там исследуете, мы бы уже лучше что-нибудь выкатили!" - негодует продуктовый менеджер Кирилл.
В сущности Кирилл прав. Пока UX-специалисты общаются с клиентами, проводят тесты и бесконечно проверяют продуктовые гипотезы драгоценное время уходит, а результатов перед руководством Кирилл так и не показывает. Но значит ли это что UX-специалисты должны пожертвовать качеством своих исследований, чтобы поскорее отдать результат?
В докладе будет подробно разобран весь Customer Journey исследования от постановки цели до передачи результатов команде. Мы осветим этапы, на которых возникают лаги по времени, и выявим реальные причины возникновения этих проблем. В качестве иллюстрации будут рассмотрены примеры реальных кейсов и решений, направленных на сокращение времени "простоя" команды без потери качества исследований.
Доклад будет интересен продуктовым менеджерам и UX-исследователям, которые хотят выяснить отношения друг с другом и наладить эффективную работу. Этот опыт будет полезен как стартапам, так и большим продуктовым компаниям, которые нацелены на выстраивание более быстрого и гибкого процесса поиска и изменения продукта.
В сущности Кирилл прав. Пока UX-специалисты общаются с клиентами, проводят тесты и бесконечно проверяют продуктовые гипотезы драгоценное время уходит, а результатов перед руководством Кирилл так и не показывает. Но значит ли это что UX-специалисты должны пожертвовать качеством своих исследований, чтобы поскорее отдать результат?
В докладе будет подробно разобран весь Customer Journey исследования от постановки цели до передачи результатов команде. Мы осветим этапы, на которых возникают лаги по времени, и выявим реальные причины возникновения этих проблем. В качестве иллюстрации будут рассмотрены примеры реальных кейсов и решений, направленных на сокращение времени "простоя" команды без потери качества исследований.
Доклад будет интересен продуктовым менеджерам и UX-исследователям, которые хотят выяснить отношения друг с другом и наладить эффективную работу. Этот опыт будет полезен как стартапам, так и большим продуктовым компаниям, которые нацелены на выстраивание более быстрого и гибкого процесса поиска и изменения продукта.
Product development manager и адвокат клиентов в Яндекс.Маркете.
Адепт методологии Human-Centered Design, исследователь, интрапренер, strategic designer, бизнес-аналитик и менеджер по развитию продукта. Хочешь жить - умей вертеться.
Начинала свой путь со стратегического консалтинга. Выбирая между BIG-3 и продуктовой работой, предпочла второе и пришла в инновационное подразделение Альфа-Банка - Альфа-Лабораторию, где занималась продуктовой аналитикой, качественными и количественными исследованиями.
Сейчас работает в Яндексе.
Разрабатывала новую продуктовую стратегию для Яндекс.Директа, участвует в работе над новыми продуктовыми решениями в команде Яндекс.Маркета.
Преподавала Дизайн-Мышление в МГТУ им.Баумана и Британской высшей школе дизайна, а также организовывала и вела внутрикорпоративные тренинги для ряда крупных компаний и стартапов.
Адепт методологии Human-Centered Design, исследователь, интрапренер, strategic designer, бизнес-аналитик и менеджер по развитию продукта. Хочешь жить - умей вертеться.
Начинала свой путь со стратегического консалтинга. Выбирая между BIG-3 и продуктовой работой, предпочла второе и пришла в инновационное подразделение Альфа-Банка - Альфа-Лабораторию, где занималась продуктовой аналитикой, качественными и количественными исследованиями.
Сейчас работает в Яндексе.
Разрабатывала новую продуктовую стратегию для Яндекс.Директа, участвует в работе над новыми продуктовыми решениями в команде Яндекс.Маркета.
Преподавала Дизайн-Мышление в МГТУ им.Баумана и Британской высшей школе дизайна, а также организовывала и вела внутрикорпоративные тренинги для ряда крупных компаний и стартапов.
Product development manager
Валерия Безрукова
КОНТАКТЫ
Managing Director
По любым вопросам связанным с выступлениями, спонсорством, партнерством и уникальными форматами сотрудничества.
Звоните: +7 918 599 56 17
Пишите: ageev@productsense.ru или в FB Messenger
Звоните: +7 918 599 56 17
Пишите: ageev@productsense.ru или в FB Messenger
Самая мощная конференция по менеджменту продуктов в России и СНГ
13–14 апреля 2020
Рэдиссон Славянская
Москва, пл. Европы 2
Москва, пл. Европы 2
ООО «Продакт Сенс»
не оказывает образовательных услуг
не оказывает образовательных услуг